Supprimer mon compte First Merci
Cette page explique comment demander la suppression de ton compte et des données associées. Elle ne supprime rien automatiquement : une authentification est toujours requise pour protéger ton compte.
Ce qui est supprimé
Lorsque la suppression est effectuée, sont effacés notamment :
- ton compte (email, pseudo, préférences) ;
- tes entrées de gratitude et métadonnées associées ;
- les photos jointes à tes gratitudes, fichier et fiche ensemble ;
- ta photo de profil ;
- tes partages, réactions, amitiés, blocages et signalements ;
- tes jetons de notification push ;
- tes messages de feedback liés au compte ;
- les autres données personnelles associées au compte dans nos bases.
Délai : effacement sous 30 jours après la demande, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les logs techniques sont conservés au plus 12 mois ; le journal des notifications est purgé automatiquement sous 30 jours.
Depuis l’application (recommandé)
- Ouvre First Merci et connecte-toi.
- Va dans Profil → Réglages.
- Choisis Supprimer mon compte et confirme.
Sans l’application (voie de secours)
Si tu as désinstallé l’app, envoie un email depuis l’adresse associée à ton compte à antoine@firstmerci.fr avec pour objet « Suppression de compte ». Indique l’email du compte. Nous vérifierons ton identité puis procéderons à la suppression dans le même délai.
First Merci : politique de confidentialité et CGU disponibles dans l’application (Réglages) et sur firstmerci.fr.